Résiliation



Résiliation suite à la demande du client

Vous venez de vendre votre habitation ou de changer votre location, il est dans votre intérêt de résilier votre contrat d’abonnement. Pour procéder à la résiliation, veuillez vous rendre aux agences de la RADEEL muni des pièces suivantes :

    Demande de résiliation (télécharger)
    Dernière facture d’eau et(ou)d’électricité
    Contrat d’abonnement
    Copie de la carte d’identité nationale(C.I.N)


Résiliation par la Radeel

Si la situation d’un client enregistre un nombre de trois quittances non payées, la RADEEL procède à la coupure d’eau et(ou)d’électricité. Dans un délai de 15 jours, si le client ne réagit pas, la régie dépose le compteur. 15 jours après, si le client ne régularise pas sa situation, la régie procède à la résiliation du contrat d’abonnement.