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Clients

Si vous voulez résilier votre contrat d’abonnement moyenne tension ou eau usage gros abonné, veuillez adresser une demande écrite à la Direction Générale de la RADEEL et joindre les pièces suivantes :

  1. Dernière facture payée
  2. Original du contrat d’abonnement


Dès réception de votre demande, un agent de la RADEEL se rendra sur place pour noter l’index d’arrêt.

Ensuite, la régie établit une facture d’arrêt qui tient compte de la caution déposée le jour de signature du contrat.

Dans le cas ou votre solde est créditeur, la RADEEL procède à votre remboursement par chèque.

Dans le cas ou votre solde est débiteur, vous êtes appelé à le régler pour que la résiliation soit effective.