Pour toute nouvelle demande de branchement d’eau, d’assainissement liquide et d’électricité, veuillez vous présenter aux agences de la RADEEL muni des pièces suivantes :
Pour brancher provisoirement votre habitation en électricité afin d’effectuer des travaux de finition, veuillez vous rendre aux agences de la RADEEL muni des pièces suivantes :
Pièces à fournir :
Pièces à fournir :
Pièces à fournir :
Le relevé de votre Consommation
Compteur:
Votre compteur est l’instrument de mesure qui vous permet de gérer et de surveiller votre consommation d’eau et d’électricité. Chaque fois qu’on ouvre un robinet, on consomme de l’eau et chaque fois qu’on fait fonctionner un appareil électrique, on consomme du courant. Les quantités d’eau et d’électricité ainsi consommées sont calculées. La relève est très simple, il suffit de lire le nombre qui s’affiche sur le compteur.
Consommation
Comment la RADEEL calcule-t-elle votre consommation d’eau et
d’électricité ?
La RADEEL calcule votre consommation d’eau et d’électricité en faisant
la différence entre le dernier relevé de votre compteur et le relevé
précédent.
Pour procéder à l’étalonnage du compteur, adressez nous une demande légalisée. Les frais de l’étalonnage seront à votre charge, si le fonctionnement normal du compteur est confirmé.
En agence
Vous pouvez regler vos factures de consommation dans n'importe quelle agence commerciale parmi les 11 agences de la RADEEL situées à Larache, Ksar kebir, Aouamra et Khemiss Sahel.
Aux points de vente
Vous pouvez régler vos factures de consommation en toute sécurité au niveau du point de vente le plus proche de vous. Veillez à prendre votre reçu de paiement.
En ligne
RADEEL met à votre disposition un service de paiment en ligne gratuit et sécurisé via notre site , via le siteweb ou l'application mobile de votre banque. Payer en ligne vos factures sur le site web Fatourati
Par prélevement automatique sur votre compte
RADEEL peut suite à votre demande procéder au prélévement automatique du montant de votre facture de consomation sur votre compte bancaire.
Par avence / consommation
Si vous maîtriser votre consommation mensuelle,vous pouvez déposer une somme d'argent comme avance. RADEEL déduit le montant de facture mensuelle de la somme déposée. Cette solution est plus adaptée aux clients résidents à l'étranger.