Système de Gestion des réclamations
Soucieuse de traiter efficacement les réclamations de ses clients, la RADEEL s’est dotée Depuis le 13 septembre 2010 d’un système de gestion des réclamations et des interventions.
L’acquisition de ce système a pour objectif la satisfaction des besoins de la clientèle et l’amélioration du niveau de service de la régie.
Dans un souci de sécurisation des données, le système est hébergé sur le serveur. Toutes les données restent ainsi protégées.
Facile à utiliser, ce système rend le processus complexe des réclamations simple avec: